Politique de retour

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à voidtg21@gmail.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante ; Pour initier un retour, veuillez nous contacter à voidtg21@gmail.com avant de renvoyer tout article. Nous vous fournirons les instructions de retour et l'adresse de retour appropriée en fonction de votre commande.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir préalablement demandé un retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative aux retours à voidtg21@gmail.com.