Politique d'expédition
Temps de traitement Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas traitées ou expédiées les week-ends ou les jours fériés.
Délais de livraison Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables
- Canada et Royaume-Uni : 10 à 20 jours ouvrables
- Australie et Europe : 10 à 25 jours ouvrables
- Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des retards des transporteurs, du traitement douanier ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre emplacement et des détails de votre commande.
Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour.
Douanes et droits Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des droits d'importation ou des taxes imposés par votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans nos prix ou frais d'expédition.
Colis perdus ou retardés Si votre colis semble perdu ou significativement retardé, veuillez nous contacter à l'adresse voidtg21@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
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